Sobre
Profissional comunicativa, organizada e empática, com sólida experiência em atendimento ao cliente e hospitalidade, atuando em ambientes de alto padrão. Vivência em relacionamento com público nacional e internacional, suporte a reservas, rotinas administrativas e atendimento personalizado. Perfil proativo, com foco em excelência, resolução de demandas e experiência positiva do cliente.
Educação
M
Marketing Digital
2024 - Incompleto
Universidade Estácio de Sá
Experiência profissional
A
Auxiliar de Marketing
FEV/25 - JAN/26
Hotel Santa Teresa MGallery Accor Hotels
Atendimento e relacionamento com público de luxo, garantindo comunicação clara e alinhada ao padrão da marca; Apoio às estratégias de divulgação com foco na experiência do cliente; Interface com diferentes áreas e parceiros externos; Suporte administrativo e organização de demandas internas.