Wanessa Hikari Ogata

SP
São Paulo
Bairro Jardim Danfer
Zona Leste
27/10/2000
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Sobre

Capaz de prestar atendimento bilíngue presencial e online, sendo este eficiente e de qualidade, possuo grande habilidade para lidar com o público no geral. Reconhecida pela agilidade na execução de tarefas referente ao atendimento e domínio nos meios de comunicação oferecidos pela empresa.

Educação

2
2º grau completo 01/2016 - 12/2018
Casimiro de Abreu
C
Curso de design gráfico 06/2016 - 08/2016
Saga - Escola de Artes

Meu primeiro contato com Photoshop, após finaliza-lo desenvolvi um grande apreço pelo pacote Adobe e o utilizo com frequência, possuo mais afinidade com Photoshop CS6,After Effects e Adobe Illustrator

Experiência profissional

A
Atendente 25/06/2019 - 28/07/2022
Sozai Japanese Deli

Rotisserie japonesa de alto padrão encarregada de suprir as exigências alimentícias de expatriados vindos diretamente do Japão.Funções: - Prestar atendimento bilíngue aos clientes compreendendo e sanando todas as suas demandas. - Fornecer informações básicas sobre produtos, serviços ou políticas da empresa para clientes interessados. - Etiquetagem e gerenciamento de entregas para clientes. - Auxílio na preparação dos pedidos para garantir a máxima satisfação. - Abertura e fechamento de caixa. - Atuar em conjunto à equipe de publicidade auxiliando na edição de imagem do cardápio online.

H
Hostess 01/08/2022 - 19/06/2024
Jun Sakamoto casual - Villa Lobos

Restaurante do renomado sushiman Jun Sakamoto que segue um estilo mais "casual"Funções: - Responsável pela acomodação e apresentação dos dois salões ao cliente. - Organização de reservas e separação de mesas para grandes quantidades de pessoas. - Coordenar listas de espera durante períodos movimentados. - Atender o telefone do restaurante marcando possíveis reservas e sanando dúvidas de clientes.OBS: Fui promovida a garçonete com um ano de casa devido ao auxílio no salão em dias movimentados e, antes de infelizmente o restaurante fechar eu estava fazendo treinamento para me tornar coordenadora de salão.