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Sobre

Garçom, com 6 meses de experiência fazendo extra em restaurantes, sem registro em carteira. Fazia atendimento aos clientes servindo bebidas, lanches e pratos montados. Auxiliava na organização do salão, assim como na limpeza de mesas e cadeiras. Fazia retirada de comandas, anotação de consumo. Competências: Proatividade
Responsabilidade
Trabalho em equipe
Flexível
Pontual

Experiência profissional

A
Atendente prime 2014-11-17 - 2021-12-09
Cinemark Brasil

Garantir a satisfação e experiência do cliente através da qualidade de atendimento das necessidades básicas e especiais dos clientes Prime, promover um atendimento personalizado. Atender de forma cortês e educada todos os clientes e realizar a venda dirigida, valorizada e sugestiva.Preparar alimentos e bebidas, ou seja, todos os itens que fazem parte do menu Cinemark. Preparar e servir bebidas alcoólicas. Realizar o serviço de vinhos. Efetuar venda dos produtos e servi-los para os clientes, prestar atendimento nas mesas e na sala. Realizar a limpeza do local e higiene dos utensílios e equipamentos Realizar procedimentos de vigilância sanitária cumprindo as normas sanitárias. Auxiliar a decoração do espaço conforme a promoção de Marketing. Esclarecer dúvidas dos clientes em relação aos produtos Prime. Administrar o fluxo de pedidos entre a cozinha e as mesas. Atender as reclamações do cliente. Controlar prazo de validade de alimentos e bebidas. Apoiar as demais áreas do Cinema quando necessário (Bilheteria, Usher)