Yasmin Mendonça de Morais
Sobre
Sou uma profissional dedicada e com mais de 3 anos de experiencia em atendimento ao cliente, área comercial e rotinas administrativas. Tenho facilidade para lidar com público, manter um atendimento cordial e ágil. Tenho histórico em empresas de grande porte, onde desenvolvi habilidades como: organização, atendimento humanizado e trabalhar com altas demandas.
Ja tive uma breve experencia de 2 meses como freelancer trabalhando como atendente na sorveteria Oggi.
Educação
Finalizando o primeiro semestre em RH. Formato EAD.
Experiência profissional
Atendimento ao Cliente: Recepcionar os clientes, apresentar os produtos, fornecer sugestões de sabores, tirar dúvidas e garantir uma experiência agradável. Operação de Caixa: Realizar o registro de vendas, receber pagamentos e garantir o troco correto. Organização e Limpeza: Manter o balcão, as vitrines e o ambiente geral da loja limpos e organizados. Estoque e Reposição: Organizar o estoque, repor os sorvetes e outros produtos nas gôndolas e freezers, e conferir a validade dos itens. Pedidos de Delivery: Gerenciar e preparar pedidos recebidos por aplicativos de entrega, quando necessário.